Rimborsi e resi

Il tuo prodotto acquistato presenta segni di danneggiamento causati dal trasporto o non è come te lo aspettavi?

Nessun problema! Hai 14 giorni di tempo per presentare un reclamo e ricevere un rimborso totale o un buono spesa dello stesso importo, per ricevere nuovamente il prodotto ordinato!

Ecco come fare:

Inviaci via e-mail a clodwood.handmade@gmail.com la foto del tuo prodotto non conforme e l’ID dell’ordine, indicando se preferisci ricevere un rimborso o un buono spesa.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di rimborso:

Non si accettano richieste di rimborso se i segni di danneggiamento sono dovuti alla tecnica di stampa artigianale. Qui sotto una foto da prendere come esempio.

Quadretti in legno artigianale con foto personalizzata
Benvenut* nel mondo di ClodWood!

Per il tuo primo ordine c’è uno sconto speciale del 5% appliccabile sul contenuto dell’interno carrello al momento del check-out!

Usa il codice:

WELCOME

Il coupon è utilizzabile sul tuo primo ordine e ha effetto sull’intero contenuto del tuo carrello. La collezione bomboniera è esclusa dallo sconto.